Teknokom olarak; sistem entegratörlüğü kapsamında IT altyapı çözümleri, ihtiyaç analizi, projelendirme, ürün temini ve satışı, kurulum ve entegrasyon hizmetleri, zayıf akım güvenlik sistemlerinin devreye alınması, eğitim, bakım ve teknik destek faaliyetleri alanlarında hizmet sunmaktayız.
Müşteri odaklı yaklaşımımız, teknik uzmanlığımız ve sürekli gelişim anlayışımız doğrultusunda; kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, bilgi güvenliği ve kişisel veri gizliliği alanlarında ulusal ve uluslararası standartlara uygun, güvenilir, sürdürülebilir ve koruyucu çözümler sunmayı taahhüt ederiz.
Bu doğrultuda;
Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek projeye özel IT altyapı, sistem entegrasyonu ve bilgi güvenliği çözümleri geliştiririz.
Hizmet süreçlerimizi kalite yönetim sistemi prensiplerine uygun şekilde yönetir; planlama, kurulum, entegrasyon, teknik destek ve satış sonrası hizmetlerde yüksek kaliteyi ve müşteri memnuniyetini temel hedef kabul ederiz.
Süreç performansını sürekli iyileştirme yaklaşımıyla izler, çalışanlarımızın katılımını teşvik ederek operasyonel verimliliği artırırız.
Tedarikçilerimiz ve iş ortaklarımızla iş birliği içinde çalışarak kullanılan ürün ve çözümlerin teknik standartlara, kalite gerekliliklerine, bilgi güvenliği kriterlerine ve müşteri beklentilerine uygun olmasını sağlarız.
Faaliyetlerimizden kaynaklanan çevresel etkileri kontrol altına almayı, doğal kaynakları verimli kullanmayı ve çevreyi korumayı taahhüt ederiz.
Atık oluşumunun azaltılması, elektronik ekipmanların uygun şekilde yönetilmesi, enerji ve kaynak verimliliğinin artırılması yönünde çalışmalar yürütürüz.
Çevre ile ilgili yürürlükteki yasal mevzuatlara ve diğer yükümlülüklere tam uyum sağlarız.
İklim değişikliği ile ilgili risk ve fırsatları değerlendirir, çevresel performansımızı sürekli iyileştirmeyi hedefleriz.
Çalışanlarımızın sağlığını ve güvenliğini korumayı temel önceliklerimiz arasında kabul ederiz.
Saha kurulumları, teknik servis ve operasyon faaliyetlerinde iş kazalarını ve meslek hastalıklarını önlemek amacıyla riskleri belirler, kontrol altına alır ve güvenli çalışma ortamı oluştururuz.
İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili yasal ve diğer yükümlülüklere tam uyum sağlarız.
Çalışan katılımını destekleyerek iş sağlığı ve güvenliği kültürünü geliştirir, eğitim ve farkındalık faaliyetlerini sürekli kılarız.
Bilgi varlıklarımızın gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumayı taahhüt ederiz.
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunması süreçlerinde ilgili mevzuata ve standartlara tam uyum sağlarız.
Bilgi güvenliği risklerini belirler, değerlendirir ve uygun kontrollerle yönetiriz.
Yetkisiz erişim, veri sızıntısı, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri uygularız.
Bilgi güvenliği ve kişisel veri gizliliği farkındalığını artırmak amacıyla çalışanlarımızı düzenli olarak eğitiriz.
Teknokom olarak; kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, bilgi güvenliği ve kişisel veri yönetim sistemi alanlarında tüm çalışanlarımızla birlikte aynı sorumluluğu paylaşır; güvenilir hizmet sunan, çevreye duyarlı, güvenli ve sürdürülebilir bir yönetim anlayışı ile faaliyet göstermeyi taahhüt ederiz.
Üst yönetim, Entegre Yönetim Sistemi’nin etkinliğini sağlamak, sürdürmek ve sürekli iyileştirmek için gerekli kaynakları sağlar ve sistem performansını düzenli olarak gözden geçirir.
Genel Müdür 03.11.2025